Политика конфиденциальности
Документ описывает порядок обработки персональных данных при обращении в сервисный центр.
1. Общие положения
Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всей информации, которую сайт может получить о посетителе.
На сайте отсутствуют формы обратной связи и регистрация: персональные данные передаются только добровольно — при звонке по телефону или письме на электронную почту.
2. Какие данные обрабатываются
- имя или обращение, которое вы называете сами;
- номер телефона и адрес электронной почты;
- адрес объекта и сведения о модели оборудования — если это необходимо для выезда мастера;
- содержание обращения: описание неисправности, фотографии узлов, артикулы деталей.
3. Цели обработки
- ответ на обращение и консультация;
- согласование выезда мастера, диагностики и ремонта;
- подбор аксессуаров и запчастей, информирование о готовности;
- выполнение обязательств по договору на обслуживание.
4. Передача данных третьим лицам
Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ, либо когда передача необходима для выполнения работ по вашему поручению (например, доставка детали).
5. Хранение и защита
Данные хранятся в объёме, необходимом для целей обработки, и не дольше, чем этого требуют эти цели или законодательство. Доступ к ним ограничен сотрудниками, участвующими в обработке обращения; принимаются организационные и технические меры защиты от неправомерного доступа.
6. Права обратившегося
Вы вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого свяжитесь с нами по телефону +7 (000) 000-00-00 или по адресу info@disan-msk.ru.
7. Изменения политики
Актуальная редакция политики всегда размещена на этой странице. При существенных изменениях обновляется дата редакции.
Редакция от 02.10.2026.